Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.

Wenn Sie meine Website besuchen, einen Termin vereinbaren, meinen Newsletter abonnieren oder mit mir Kontakt aufnehmen, vertrauen Sie mir personenbezogene Daten an. Dieses Vertrauen weiß ich sehr zu schätzen.

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf meiner Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, diese Informationen zu lesen. Transparenz und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten sind mir ebenso wichtig wie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

2. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mag.^aMelina Macho

Sozialpädagogin
Lebens- und Sozialberaterin

Supervisorin
Rotenturmstraße 19/1/39
1010 Wien

Telefon: +43 660 3688395

E-Mail: melina@melina-macho.com

Website: https://www.melina-macho.com

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit gerne an mich wenden.

3. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung meiner Website sowie für alle darüber angebotenen Leistungen und Funktionen.

Sie informiert insbesondere über die Verarbeitung personenbezogener Daten

beim Besuch meiner Website,
bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular,
bei der Online-Terminbuchung,
bei der Anmeldung zu meinem Newsletter,
sowie im Zusammenhang mit meinen Beratungs-, Seminar- und sonstigen Angeboten.

Für externe Websites oder Dienste, auf die ich lediglich verlinke, gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Ich habe keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenverarbeitung.

4. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Ändern, Löschen oder Archivieren von Daten.

Betroffene Person ist jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach Art der Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und – soweit erforderlich – auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 DSGVO.

6. Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für mich selbstverständlich.

Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten nur in jenem Umfang, der für die Bereitstellung meiner Website, meiner Dienstleistungen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dabei achte ich insbesondere auf folgende Grundsätze:

Rechtmäßigkeit und Transparenz
Zweckbindung
Datenminimierung
Richtigkeit der Daten
Speicherbegrenzung
Integrität und Vertraulichkeit
Schutz durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen

Ihre personenbezogenen Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich dann,

wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin oder
wenn dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

7. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setze ich angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unberechtigter Offenlegung personenbezogener Daten.

Bitte beachten Sie dennoch, dass die Datenübertragung im Internet – beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist trotz aller technischen Maßnahmen nicht möglich.

8. Hosting der Website

Diese Website wird bei der Raidboxes GmbH gehostet. Die personenbezogenen Daten, die beim Besuch dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
Hostname des zugreifenden Rechners
weitere technische Informationen, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der sicheren Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Stabilität und Systemsicherheit sowie zur technischen Administration.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung meines Online-Angebots.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde – soweit gesetzlich erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen sowie zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Internetadresse Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol in der Adresszeile angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

10. Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Name der aufgerufenen Datei
übertragene Datenmenge
Zugriffsstatus
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website, der Fehleranalyse sowie der Verbesserung der Systemsicherheit.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der technischen Sicherheit und Stabilität meiner Website.

11. Cookies

Meine Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Cookies dienen dazu,

die Benutzerfreundlichkeit meiner Website zu verbessern,
grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen,
Ihre Einstellungen zu speichern,
die Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie
gesetzliche Anforderungen, insbesondere im Zusammenhang mit Ihrer Einwilligung zur Verwendung bestimmter Cookies, umzusetzen.

Je nach Funktion werden folgende Arten von Cookies eingesetzt:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Sie ermöglichen beispielsweise

die Darstellung der Website,
sicherheitsrelevante Funktionen,
die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen,
die Nutzung des Kontaktformulars sowie
die Online-Terminbuchung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies

Soweit auf dieser Website Dienste eingesetzt werden, die Ihre Einwilligung erfordern (z. B. eingebettete Videos oder Kartendienste), werden diese erst aktiviert, nachdem Sie über das Cookie-Banner Ihre Zustimmung erteilt haben.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

12. Cookie-Einwilligungsmanagement

Zur datenschutzkonformen Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwende ich das Plugin WP DSGVO Tools.

Dieses ermöglicht es Ihnen,

der Verwendung bestimmter Cookies zuzustimmen,
Ihre Einwilligung abzulehnen,
Ihre Auswahl jederzeit zu ändern oder zu widerrufen.

Ihre gewählten Einstellungen werden gespeichert, damit sie bei einem erneuten Besuch der Website berücksichtigt werden und ich meinen gesetzlichen Nachweispflichten nachkommen kann.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den datenschutzrechtlichen Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Lokal eingebundene Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung der Website werden Schriftarten verwendet.

Die auf dieser Website verwendeten Google Fonts werden lokal auf dem Webserver eingebunden. Beim Aufruf der Website erfolgt daher keine Verbindung zu Servern von Google allein zum Zweck der Darstellung der Schriftarten.

Dadurch werden im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

14. Technische Optimierung der Website

Zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und Performance werden technische Optimierungsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere Caching- und Bildoptimierungstechnologien.

Diese dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Leistungsfähigkeit der Website und verarbeiten keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren, leistungsfähigen und benutzerfreundlichen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Kontaktaufnahme

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, mit mir in Kontakt zu treten, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf meiner Website.

Wenn Sie Kontakt mit mir aufnehmen, verarbeite ich jene personenbezogenen Daten, die Sie mir freiwillig zur Verfügung stellen. Dies können insbesondere sein:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme sowie – sofern sich daraus ein Beratungsverhältnis entwickelt – zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage hierfür ist

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung),
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Sie freiwillig Angaben machen, sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).

Ihre Daten werden ausschließlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

16. Kontaktformular

Für die elektronische Kontaktaufnahme steht auf meiner Website ein Kontaktformular zur Verfügung.

Hierfür verwende ich das WordPress-Plugin Contact Form 7.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an mich übermittelt und zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Mit dem Absenden des Kontaktformulars bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Je nach Art Ihrer Anfrage können dies insbesondere sein:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Betreff
Inhalt Ihrer Nachricht

Die Nutzung des Kontaktformulars erfolgt freiwillig.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie mir eine E-Mail senden, werden die darin enthaltenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für die weitere Korrespondenz verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von E-Mails im Internet Sicherheitsrisiken unterliegen kann. Trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen kann ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter nicht garantiert werden.

Sollten Sie besonders sensible oder vertrauliche Gesundheitsdaten übermitteln wollen, empfehle ich Ihnen, vorab mit mir Kontakt aufzunehmen, damit wir einen geeigneten und sicheren Übermittlungsweg vereinbaren können.

18. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich telefonisch kontaktieren oder eine Nachricht auf meiner Mobilbox hinterlassen, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

19. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Beratungsanfragen

Wenn Sie sich für eine Beratung, Supervision, ein Coaching, einen Workshop oder ein anderes Angebot interessieren, verarbeite ich jene personenbezogenen Daten, die für die Vorbereitung und Durchführung unserer Zusammenarbeit erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
Termininformationen
Abrechnungsdaten
Korrespondenz
Angaben, die Sie mir im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen

Sofern Sie im Rahmen einer Beratungsanfrage freiwillig Informationen zu Ihrer persönlichen Lebenssituation oder gesundheitlichen Themen mitteilen, werden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – bei Zustandekommen eines Beratungsverhältnisses – zur Durchführung der vereinbarten Leistung verarbeitet.

Diese Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Erlaubnis.

20. Vertraulichkeit meiner Beratungstätigkeit

Als Lebens- und Sozialberaterin ist ein vertrauensvoller Umgang mit den mir anvertrauten Informationen für mich selbstverständlich.

Alle personenbezogenen Daten und Inhalte, die Sie mir im Rahmen einer Beratung, Supervision oder eines Coachings mitteilen, behandle ich mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für jene Zwecke verarbeitet, für die sie erhoben wurden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie gegebenenfalls berufsrechtliche Verpflichtungen bleiben hiervon unberührt.

21. Terminvereinbarung außerhalb der Website

Sie können Termine auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.

In diesem Fall werden ausschließlich jene personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Terminvereinbarung, Terminbestätigung sowie gegebenenfalls Terminverschiebungen erforderlich sind.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

22. Online-Terminbuchung über Cituro

Für die komfortable Online-Terminvereinbarung nutze ich den Buchungsdienst Cituro.

Wenn Sie über meine Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten unmittelbar an Cituro übermittelt und dort zum Zweck der Terminverwaltung verarbeitet.

Je nach Art der Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
gewünschter Termin
gebuchte Leistung
gegebenenfalls freiwillige Mitteilungen oder Anmerkungen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Terminvereinbarung, Terminbestätigung, Terminverwaltung sowie – sofern aktiviert – zur Versendung von Terminbestätigungen oder Terminerinnerungen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Cituro verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Es besteht ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cituro finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

23. Newsletter über Brevo

Sie haben die Möglichkeit, sich über meine Website für meinen Newsletter anzumelden.

Mit meinem Newsletter informiere ich Sie in unregelmäßigen Abständen über neue Angebote, Veranstaltungen, Workshops, Seminare, fachliche Impulse sowie Informationen rund um meine Beratungsleistungen.

Für den Versand meines Newsletters verwende ich den Dienst Brevo.

Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten an Brevo übermittelt und dort zum Zweck des Newsletterversands verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname (sofern angegeben)
Datum und Uhrzeit der Anmeldung
IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
Bestätigung der Anmeldung (Double-Opt-In)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. Double-Opt-In-Verfahren

Für die Anmeldung zum Newsletter verwende ich das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen.

Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in meinen Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Dieses Verfahren dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung sowie dem Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen.

Die Protokollierung der Anmeldung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie zur Erfüllung meiner gesetzlichen Nachweispflichten.

25. Newsletter-Statistiken

Sofern diese Funktion aktiviert ist, ermöglicht Brevo eine statistische Auswertung des Newsletterversands.

Hierbei kann insbesondere ausgewertet werden,

ob ein Newsletter geöffnet wurde,
welche Links angeklickt wurden,
sowie die allgemeine Nutzung des Newsletters.

Diese Auswertungen dienen ausschließlich der Verbesserung meiner Informationen und Angebote.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne des Art. 22 DSGVO erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

26. Abmeldung vom Newsletter

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Jeder Newsletter enthält einen entsprechenden Abmeldelink.

Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit per E-Mail an mich richten.

Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

27. Speicherdauer der Newsletter-Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihrer Newsletter-Anmeldung gespeichert.

Nach einer Abmeldung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

28. Terminbestätigungen und Service-E-Mails

Im Zusammenhang mit einer Terminbuchung oder einer bestehenden Geschäftsbeziehung kann es erforderlich sein, Ihnen organisatorische Informationen zu übermitteln.

Hierzu zählen beispielsweise:

Terminbestätigungen
Terminänderungen
organisatorische Hinweise
Informationen zur Vorbereitung eines Termins
Rechnungen oder Zahlungsinformationen

Diese Mitteilungen dienen ausschließlich der Durchführung unserer Zusammenarbeit und stellen keine Werbung dar.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

29. Elektronische Kommunikation

Im Rahmen meiner Dienstleistungen kann die Kommunikation – je nach Vereinbarung – auch elektronisch erfolgen, beispielsweise per E-Mail oder über andere vereinbarte Kommunikationswege.

Ich weise darauf hin, dass elektronische Kommunikationswege trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen grundsätzlich Risiken hinsichtlich der Vertraulichkeit und Datensicherheit mit sich bringen können.

Wenn Sie einen bestimmten Kommunikationsweg nutzen oder wünschen, gehe ich davon aus, dass Sie mit dieser Form der Kommunikation einverstanden sind.

Sollten Sie eine besonders geschützte Form der Kommunikation bevorzugen, sprechen Sie mich bitte an. Gemeinsam finden wir eine geeignete Lösung.

30. Eingebettete YouTube-Videos

Auf meiner Website sind vereinzelt Videos der Plattform YouTube eingebunden, um Ihnen ergänzende Informationen zu meinen Angeboten bereitzustellen.

Anbieter des Dienstes ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video wird zunächst keine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt, sofern der erweiterte Datenschutzmodus verwendet wird. Erst wenn Sie das Video aktiv starten, können personenbezogene Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten – an YouTube bzw. Google übermittelt werden.

Auf diese Datenverarbeitung habe ich keinen Einfluss.

Sofern technisch entsprechend eingerichtet, werden eingebettete YouTube-Videos erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

31. Google Maps

Zur Darstellung meines Praxisstandortes verwende ich auf meiner Website den Kartendienst Google Maps.

Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited.

Durch die Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden.

Die Karte wird – sofern technisch entsprechend eingerichtet – erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

32. Externe Links

Meine Website enthält Links zu externen Websites und Social-Media-Profilen, beispielsweise zu meinem Instagram-Profil.

Beim bloßen Besuch meiner Website werden hierbei keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

Erst wenn Sie einen externen Link aktiv anklicken, verlassen Sie meine Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Ich habe keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung dieser externen Websites.

33. Speicherdauer personenbezogener Daten

Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder – sofern gesetzlich vorgeschrieben – für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eingeschränkt verarbeitet.

34. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten ich über Sie verarbeite.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

35. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

Selbstverständlich können Sie sich bei Fragen oder Anliegen jederzeit zunächst direkt an mich wenden. Viele Anliegen lassen sich auf diesem Weg rasch und unkompliziert klären.

36. Datensicherheit

Ich setze geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung laufend überprüft und bei Bedarf angepasst.

Trotz aller Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet jedoch nicht garantiert werden.

37. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, neuer gesetzlicher Vorgaben oder Änderungen meiner Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei technischen oder rechtlichen Änderungen aktualisiert.